セキュリティソフトウェアの導入手順(macOS)

本ページでは芸術情報センターが提供するセキュリティソフトウェアの導入方法を示します。
セキュリティソフトウェアの導入は、次の手順で行います
本手順書は2の部分の手順を示します
1.芸術情報センターに利用申請を行う。(利用者側の操作が必要)
2.管理サーバ接続ソフトウェアとセキュリティソフトウェアの導入(利用者側の操作が必要)
3.管理サーバとPCの接続確認(芸術情報センターが行います)
申請後の導入手順
- 導入前準備
- セキュリティソフト利用申請を事前に済ませていること。
- 設定するPCが学内LANまたはインターネットに接続されていること。
- 管理者権限があるユーザーでMacにログインしていること。
- 管理サーバ接続ソフトウェアのダウンロード
利用申請後、芸術情報センターから送付されたメールに記載されているリンクより
導入ソフトウェアをダウンロードします。 - ダウンロード後の展開
ダウンロード後、「eset_software.zip」をダブルクリックして展開します。
展開してできたフォルダの中に「PROTECTAgentinstaller.sh」 と「ees_osx_ja_0.dmg」のファイルがあることを確認します。
- 次に、『アプリケーション』→『ユーティリティ』から「ターミナル」を起動します。

- ターミナルが起動したら、画面のように「sh」と「スペースキー」を入力します。

- その後、展開した「PROTECTAgentInstaller.sh」をターミナル上にドラッグ(移動)します。

- 画面のように、shとスペースに続けて、PROTECTAgentInstaller.shの場所が表示されます。
この状態で「Enter」キーを押してプログラムを実行します。
% sh /Users/kamura/Desktop/PROTECTAgentInstaller.sh - 管理サーバ接続ソフトウェアのダウンロードが自動的に始まります。

- 途中、下図のようにパスワードが要求されます。コンピュータ(Mac)のログインパスワードまたは
管理者パスワードを入力します。(入力パスワードは画面に表示されないため、入力後にエンターキーを押してください。)
- 管理サーバ接続ソフトウェアのダウンロードが続きます。
以下のように、画面状態が$(または%)になるとこの画面は終了です。

- 次に「ees_osx_ja_0.dmg」をダブルクリックして開きます。

- 「[インストール]ESET Endpoint Security」 をダブルクリックします。

- 続けるをクリックします。

- 続けるをクリックします。

- 内容を確認して続けるをクリックし、使用許諾に同意してください。


- 続けるをクリックします。

- インストールをクリックします。

- macのパスワードを入力してインストールします。

- インストール中に下記の表示が出ます。「OK」をクリックします。

- インストールが完了したら閉じます。

- アクセス権を聞かれたら許可をしてゴミ箱に入れて構いません。


- システム環境設定を開いて「プライバシーとセキュリティ」の中の「フルディスクアクセス」をクリックしてください。

- ESET関係の3つのアプリケーションを下画像のように青(有効)にします。
アプリが足りない場合は次の手順24を実施します。
・ESET Endpoint Security
・ESET Management Agent
・ESET Real-Time File System Protenction
- ESET Management Agentが一覧にない場合は、下部の「+」をクリックしてアプリケーションを追加します。
アプリケーションの中からESET Management Agentを選択して「開く」をクリックします。

- システム環境設定の「一般」の中の「ログイン項目と機能拡張」をクリックしてください。

- 下にスクロールして、「機能拡張」の「カテゴリ別」を選択します。
「エンドポイントセキュリティ機能拡張」の右の「 i 」をクリックして
「ESET Real-Time File System Protenction」を青(有効)にします。

- その後、芸術情報センター側で利用者端末を確認し遠隔でアクティベーションを実施します。
アクティベーションはmacがインターネットに接続されているときに実施されます。 - 端末確認が完了するまでは「アクティベーションされていません」と表示されます。数日が経ってもアクティベーションされない場合は芸術情報センターのネットワーク担当(net-admin[アット]ml.geidai.ac.jp)に連絡してください。
- アクティベーションされると下の表示が出ますので「システム設定を開く」をクリックします。
あとで実施する場合は「OK」を押して、あとでシステム設定を開いてください。

- システム環境設定の「一般」の中の「ログイン項目と機能拡張」をクリックしてください。

- 下にスクロールして、「機能拡張」の「カテゴリ別」を選択します。

- 「ネットワーク機能拡張」の右の「 i 」をクリックして
「ESET Web and Email Protectin」と「ESET Network Access Protection」を青(有効)にします。
下の画像が出てきたら「許可」をクリックします。


- 次に右上のタスクバーに「ESET Endpoint Security」のアイコンを選んでESETを表示します。


- ESET表示後に左上の「ESET Endpoint Security」から「設定」をクリックします。

- 「ファイアーウォール」をクリックして、緑(有効)にします。


- 「デバイスコントロール」を選択して、緑(有効)にします。


- ESETに戻って、「アップデート」を選択し、「アップデートの確認」をクリックしてアップデートします。

- アップデート後に再起動して、ESETが下の画像のようになっていれば完了です。

よくある質問
- 「"○○"が新しいエンドポイントセキュリティ機能拡張を使おうとしています」等が表示される
- ESETを起動すると「コンピューターは保護されていません。」「コンピューターは完全に保護されていません。」等が表示される
- 追加の設定が必要です。
- 下記のサポート情報に記載されている手順で設定してください。
- ESETサポート情報:https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/7676?site_domain=business
