おゃ? 何かおかしいと感じたら・・・

アカウントを最初にもらった時

  • アカウント情報用紙に記載された初期パスワードのままでは、各種情報サービスを利用することはできません。
  • 藝大アカウント情報用紙を受け取ったら、東京藝術大学ID確認ページから初期パスワードの変更を行ってください。

急にログインできなくなった時

  • パスワードの有効期限は、最後にパスワード変更を行ってから、365日です。
  • 有効期限が切れる1ヶ月前から、パスワード変更依頼のメールが送信されますので、パスワード期限が切れる前に変更されることをお勧めします。
  • パスワード有効期限が切れてしまっても、東京藝術大学ID確認ページから、パスワードの変更を行えば、今まで通りログインすることができるようになります。

パスワードを忘れた時

  • 東京藝術大学ID確認ページでは、第2メールアドレスを設定することができます。
  • 事前に第2メールアドレスを設定しておくと、パスワードを忘れた際に、本サイトからパスワードを再設定することができます。
  • パスワードをお忘れで、第2メールアドレスを設定していない場合は、パスワード再発行申請ページから、パスワードの再発行を申請してください。
  • パスワード再発行をした場合は、返信メールに注意し、返信メールの指示に従ってください。

パスワードを変更したのにGmailにログインできない

  • Gmail（Google Workspace）のログインは、藝大メールアドレスを入力してください。
    その他のサービスでは、藝大ID（藝大メールアドレスの@より前部分）を入力してください。
  • パスワードが簡単すぎる場合、ログインできないことがあります。複雑なパスワードに再度変更してください。

パスワードの規則

  • 8文字以上32文字以下
  • 使用できる文字（大文字、小文字、数字、記号（"ｰ"（ハイフン）、"_"（アンダーバー））
  • 数字、英字（小文字、大文字）を混ぜる
  • 辞書に載っているような単語をそのまま使わない
  • 過去に使用したパスワードを使わない