(取手校地)学内LAN 障害発生連絡2023年12月15日

発生日時: 2023年12月15日 17:15~21:00
発生場所: 取手校地専門教育棟
影響: 取手校地全体の学内LAN不通

事象内容:
取手校地専門教育棟にある校地全体を統括するネットワーク機器のうち、取手と上野間を接続するLANポートの通信量閾値を超えたため、LANポートが無効化されて取手側のLANが接続不能になった。
この現象は12月1日に発生した事象と同様のものである。

原因:
事象発生後、芸術情報センターが現地行い、原因を特定しました。
2023年5月のネットワーク機器更新の際の特定ポートの設定ミスによるもの。
・取手〜上野間を接続するポートに大量の通信が発生した場合、LANを停止する設定が有効化されていた。

対策
該当ポートのLAN体の設定を無効化し、同様の事象が発生しないよう対策を行った。